מדיניות החזרים

🔁 מדיניות החזרות והחזרים – SOLMITICA

🛡️ 30 ימי ניסיון

אנו מעניקים ללקוחותינו 30 ימי ניסיון על המוצרים שנרכשו באתר, כדי לוודא שאתם מרוצים מהמוצר שקיבלתם.

📦 מוצרים פגומים או נזק במשלוח

במקרה שהמוצר הגיע שבור, פגום או ניזוק במהלך המשלוח, ניתן לפנות אלינו ואנו נדאג לבדוק את המקרה בהקדם.

לאחר אימות, נשלח ללקוח מוצר חדש ללא עלות נוספת.

⚠️ תנאי חשוב

החלפה או שליחה מחדש מתבצעת רק במקרים של נזק שנגרם במהלך המשלוח או פגם ייצור, ולא במקרה של שימוש רגיל או נזק שנגרם לאחר קבלת המוצר.