מדיניות הפרטיות
🔒 מדיניות פרטיות – SOLMITICA
כללי
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד SOLMITICA אוספת, משתמשת ושומרת על המידע האישי של לקוחותיה. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איסוף מידע
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח ופרטי חיוב
- פרטי הזמנות ורכישות
- מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן וכד’)
המידע נאסף בעת ביצוע רכישה, הרשמה לאתר, יצירת קשר או שימוש בשירותים באתר.
שימוש במידע
אנו משתמשים במידע לצורך:
- טיפול בהזמנות ומשלוחים
- שירות לקוחות ותמיכה
- עדכונים על סטטוס הזמנה
- שיפור חוויית המשתמש
- שליחת הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמה)
אבטחת מידע
SOLMITICA נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע האישי ומניעת גישה לא מורשית או שימוש לא תקין.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הנדרשים לתפעול האתר, כגון:
- חברות שילוח
- ספקי סליקה ותשלום
- מערכות דיוור ושיווק
כל צד שלישי מחויב לשמור על סודיות המידע.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח תנועת משתמשים, שיפור חוויית הגלישה ושיווק ממוקד.
ניתן לשנות את הגדרות השימוש בעוגיות דרך הדפדפן.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, כל משתמש רשאי:
- לעיין במידע שנשמר עליו
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי
בקשות ניתן לשלוח דרך עמוד “צור קשר”.
עדכוני מדיניות
SOLMITICA רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.